一、优惠券使用场景
1、拉新:通过给新客派发优惠券吸引新客消费
2、留存促活:通过给消费过顾客派发优惠券,刺激其进行二次消费
3、会员关怀:会员生日或节日时,给会员派发优惠券表示关怀的同时又可以促进其消费
4、唤醒:对久未消费的会员,给其派发优惠券有利于防止会员流失
二、优惠券功能优点
三、优惠券功能使用攻略
1.如何创建优惠券?
开启优惠券功能
在营销应用中心找到【优惠券】,未开启优惠券功能时需先点击“开启功能”开启使用。
第二步:点击优惠券列表右上角【新增优惠券】按钮
第三步:填写优惠券的相关信息和设置
选择优惠券类型:
抵扣券:即满减券,可设置满~元减~元,在下单时满足使用门槛可抵现使用;
折扣券:可设置满~元享~折,在下单时满足使用门槛即可享受折扣;
特价购:可针对某个项目设置一个特惠价,用户领取该券可凭特惠价购买该项目。可用范围:
可指定优惠券可使用的项目范围有效期:
优惠券使用有效期上架到首页:
选择“是”,用户可在店铺自主领取优惠券,每张优惠券可领取1次
第四步:保存并创建成功
注:优惠券创建保存后只可修改库存数量、有效期和上架到首页。
2.如何派发优惠券?
选择需派发的优惠券,点击【派发】
第二步:选择派发对象进行优惠券发放
可根据高级筛选选择目标会员群进行派发,如筛选出本月生日的会员派发优惠券,结合生日营销短信发送提升会员生日关怀。
也可通过精准搜索查找目标会员进行派发
第三步:查看优惠券派发和使用情况
可通过查看明细了解优惠券的领取和使用情况。
3.如何核销或使用优惠券?
方式一:商家扫码核销
用户出示券二维码,商家登陆商家小程序后台直接扫描券码核销优惠券。
方式二:商家收款核销
商家对用户收款时,通过选择用户名下的优惠券进行核销。
方式三:用户买单核销
用户预约服务或购买卡项下单时,可选择自己名下的优惠券进行使用。
4.优惠券还有哪些营销玩法?
优惠券可结合进店有礼活动,实现用户首次进入店铺小程序领取优惠券进店大礼包。
优惠券可结合全民推广活动,实现推广员推广注册或消费可领取优惠券奖励。
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